Oliveisland (オリーブアイランド）

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商品代金以外の必要料金

■代金引換でご購入の際の代引き手数料

代金引換でご購入の際の代引き手数料は、商品代金・配送料の合計金額により異なります。
詳しくは下記の【代引き手数料料金表】をご確認ください。

※お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

■商品の配送料

5,400円以上お買い上げの方は送料無料。
5,400円未満の場合は下記の【基本地域別送料料金表】をご確認ください。

基本地域別送料料金表
地域名		送料
北海道	北海道	1,300円
東北	青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県	1,000円
関東	茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県	650円
北陸	富山県・石川県・福井県	650円
東海	岐阜県・静岡県・愛知県・三重県	650円
関西	滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県	650円
中国	鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県	650円
四国	徳島県・香川県・愛媛県・高知県	650円
九州	福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県	650円
沖縄	沖縄県	1,300円

不良品: 商品に問題がある場合や初期不良の場合、商品到着日より7日以内であれば返品・交換を承ります。

※商品に問題がある場合は、商品到着後速やかにご連絡ください。

※商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

※初期不良以外の返品・交換の際の送料はお客様でご負担をお願い致します。

引き渡し時期: ご注文受付後、2～4営業日以内に出荷させていただきます。

銀行振込（前払い）決済をご選択の場合は、ご入金確認後、2～4営業日以内に出荷させていただきます。

ご予約商品の場合はご注文受付後、商品入荷後2～4営業日以内に発送させていただきます。

天候不順・配送業者の都合等の理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法: ■カード決済／代金引換／銀行振込

クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。

ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。

安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL（128bit）による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

お支払い期限: ■銀行振込の場合

ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。

ご入金確認後、2～4営業日以内に出荷させていただきます。

お支払確認がご注文より5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。

■代金引換の場合

商品のお届け時に、運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限: ■返品・交換について

不良品・商品違い等による商品の交換・返品は、商品到着後4日以内に下記までご連絡下さい。

※一度ご使用・組立てになった商品や、イメージ違い等お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けいたしかねますので十分に御検討の上ご注文下さい。

Oliveisland（オリーブアイランド）

メールアドレス：info@oliveisland.jp

電話番号：0120-057-785（フリーダイヤル）

【営業時間】8:30〜17:30 土日祝休み

返品先の住所が当店ではないことがありますので必ず事前にご連絡ください。連絡がなく、商品のみをお送りいただいた場合は受付をしない場合がございますのでご注意ください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合につきましては、在庫確認後、至急新しい商品とお取替えさせて頂きます。（ご返品の送料は当店が負担させて頂きます。）

※返送前に必ず事前のご連絡をお願い致します。返品受付番号無し、またはご連絡のない商品の返品・交換につきましては受付できない場合がございます。